Nasi klienci często mówią nam, że mają trudność w odnalezieniu rozwiązania/odpowiedzi dopasowanej do sprawy. Powszechnie dostępne materiały są ogólne i zwykle nie są wystarczające dla podjęcia koniecznych działań.
Klienci obawiają się spotkania z prawnikiem, bo uważają, że prawnicy mówią niezrozumiałym językiem przepisów o skomplikowanych kwestiach prawnych.
Trudno często jest stwierdzić, czy dany prawnik zna się na danym temacie, z którym chcemy się udać o pomoc.